Anhand von Praxisanwendungen in Kommunen aus ganz Deutschland stellt der Leitfaden „Digitale Services in Kommunen“, der im Rahmen der Begleitforschung des Technologieprogramms "Smart Service Welt" erarbeitet wurde, digitale Technologien aus verschiedenen kommunalen Aufgabenfeldern anschaulich vor. Zugleich widmet sich die Publikation den Themen Finanzierung und Beschaffung.